电信业相对来说很好地抵御了大流行，全球移动通信协会情报12月16日如是说。

根据GSMA Intelligence的报告，电信行业没有像其他行业一样受到冠状病毒大流行的经济影响，随着对网络连接的需求激增，一些受影响严重的国家的移动运营商甚至在蓬勃发展。《2021年全球移动趋势》Global Mobile Trends 2021 报告中说， 世界经济论坛预测，由于这一流行病，2020年全球国内生产总值将下降4.4%，一些国家的下降幅度更大。然而自2008年以来在LTE网络可用之前——发生了很大变化，移动和固定网络的需求比以前更多。发达经济体和新兴经济体对移动网络收入的影响似乎有很大的差异，新兴经济体往往缺乏有线基础设施，移动网络是主要的接入手段。在新冠肺炎死亡人数最多的五个国家中，该报告发现，对美国和英国移动收入的负面影响约为整体国内生产总值的一半——比科技和互联网公司更糟糕，但“远远好于零售、旅游和酒店业”。但在巴西、墨西哥和印度，移动收入增长似乎明显优于每个国家的整体经济。最引人注目的例子是印度，WEF估计该国实际国内生产总值下降10.3%，而移动收入同比增长17.6%。

根据世界各地许多运营商的报告，GSMA Intelligence表示，这种流行病使运营商的业务萎缩了4-8%。虽然服务收入保持相当好，但报告称，财务影响来自旅行减少导致的漫游收入减少、零售店关闭导致的手机升级减少以及“为企业客户提供的折扣和支付假期”。

总体而言，世界各地的网络弹性一直是“完全积极的”支持在家工作和学习的转变。“ 比如Zoom已经成为一个家喻户晓的名字，但如果没有强大的网络，这当然是不可能的，”报告指出。

报告同时分享了其他新发现

-股票走势也反映了电信的整体弹性。虽然旅游和酒店相关公司的价值暴跌，Zoom等公司蓬勃发展，但电信股下跌了约28%，预计将在2021年年中随着整体经济复苏。

-运营商成功推动收入基础多元化。GSMA Intelligence发现，固定和无线连接以外的收入现在平均占运营商收入的20%左右，高于去年的17%。这些服务包括付费电视、媒体和广告、物联网、云、安全、金融和生活方式服务以及特定行业的垂直解决方案。

-全球一致认为5G必须将行业垂直行业货币化，全球运营商将制造业视为未来最大的B2B收入机会。